Le guide complet du chatbot WhatsApp pour restaurant
Dans un secteur de la restauration ultra-concurrentiel, les restaurants doivent offrir une expérience client irréprochable dès la réservation. Un chatbot WhatsApp pour restaurant permet d'automatiser cette première interaction tout en gardant un service personnalisé.
Pourquoi automatiser les réservations ?
Les clients préfèrent de plus en plus réserver par message plutôt que par téléphone. Avec un agent IA WhatsApp, votre restaurant est accessible 24h/24, même pendant le coup de feu du service ou après la fermeture.
Réduire les no-shows
Les réservations non honorées coûtent cher aux restaurateurs. Les rappels SMS automatiques réduisent les no-shows de 70%. Le client reçoit un rappel la veille avec la possibilité de confirmer ou modifier sa réservation.
Click & Collect et commandes à emporter
L'agent IA peut également gérer les commandes à emporter. Il envoie le menu, prend la commande, indique le temps de préparation et confirme l'heure de retrait. Une nouvelle source de revenus automatisée.
Tarifs et essai gratuit
Le chatbot WhatsApp pour restaurant est accessible dès 49€/mois. Testez gratuitement pendant 14 jours, sans engagement.